孟子曰：天时不如地利，地利不如人和。
对于流程管理来说：
天时：企业管理者对流程管理的高度的重视、坚定的支持和坚决推行的决心，这是天时；
地利：企业有较为完善的审批流程和业务流程，这是地利；
人和：员工有较强的流程管理意识和业务能力，这是人和。
所以，在企业推行流程管理过程中，员工的因素是影响流程管理效果的最重要因素，因为员工才是流程真正的执行者，任何流程都需要通过员工的执行才能发挥出它的价值。
通过流程管理企业文化建设，可以有效提升员工流程管理意识。
有的企业老板很重视流程管理，又请外部咨询专家顾问系统性地搭建了流程管理体系、梳理了各项管理流程和业务流程，但最后实施的效果却达不到预期，很可能就是因为忽视了对员工流程管理意识的培养，在执行环节形成了短板。
所以，企业在实施流程管理时，一定要重视流程管理企业文化建设，以下几种方法能有效提升员工的流程管理意识：
1）理念宣讲：通过对流程管理理念的宣讲，形成对流程管理的基本认知。
2）实施培训：系统的流程管理培训可以增强意识并提高专业水平。
3）责任分解：将组织的流程管理目标和要求层层分解到每名员工，并将完成情况作为工作考核和评价的重要依据。有考核就能有压力，管理才能落实到位。
4）典型示范：通过宣传和推广在流程管理工作中取得显著成效的典型案例，使员工形成对工作要求和效果的正确认识，产生效仿和创新的动力。
5）氛围营造：通过定期举办讨论交流会、分享会和表彰会等活动，通过张贴宣传画、易拉宝，营造出一种重视流程管理、追求卓越的文化氛围，让员工置身其中耳濡目染，不断进步。
小结：
1）企业流程管理中的天时、地利、人和，最重要的仍然是人的因素；
2）流程管理企业文化建设能提升员工流程管理意识，很重要。
作者介绍
*本文作者：罗列老师，曾就职于多家大中型公司担任流程管理负责人，负责流程体系搭建和流程管理实施，在流程规划、流程梳理和优化、流程平台信息化建设、流程管理团队培养等方面具有丰富的经验，可为公司提供流程管理咨询、流程管理培训等。
罗老师主讲的流程管理培训课程《流程管理从理论到实战》课程大纲如下：
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罗老师讲流程：本头条号专门分享流程管理知识、技能和经验，提供流程管理学习资料和模板，这些材料有些是来自网络收集整理，有些是来自朋友的分享，目的是帮助大家掌握流程架构规划、流程梳理设计、流程落地实施、流程运营、流程优化等具体流程管理工作方法，实实在在提升大家流程管理能力。
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