三种通用答案,加分

在中国的各个职场,管理者都喜欢说“谢谢你,辛苦了”。这不仅是一种理解,更是一种肯定,或者说是一种鼓励。当然,这也可以只是一种客套话。领导喜欢说“辛苦了”,主要是为了表明员工的努力,领导也看得见。即使是客套话也能让员工得到很好的体验,他会相信领导人关心人民、为人民着想,付出的努力都是值得的。员工回答领导时,不要太紧张,也不要当真。答案很好,可以给你职场加分。

怎么回答呢,分三种情况:

第一种是你完成了一项任务,取得了一些成绩或者加班一个小时,经理告诉你“谢谢你的辛勤工作”。如果你对基层领导回答“没什么”,这是因为在基层,最好是随性一点,不要把辛苦工作当回事。如果你对中层管理人员说:“是的,谢谢关心”。对于中层管理人员,应该添加一些表现力,以表明你了解这个职位,无论你多么努力,都不要抱怨。对于高层管理人员,“谢谢您的关心”。别说什么,这么点小事大领导都会看出来的,我只能感谢领导的关心,同时满足领导问候的用意,就是为了让员工知道领导会感激的你的辛勤工作。

第二种是当你遇到经理时,比如在走廊、电梯、会议室,经理对你说“谢谢你的辛勤工作”。在这种情况下,这是最礼貌的词。经理也是凡人,匆匆遇见你,想不出该说什么,就干脆使出浑身解数,说辛苦了。虽然是客套话,但却透露出了管理层对员工的关心和尊重。你可以这样回答:“那好吧,经理更难了。”前半句是表达自己的意见,后半句也是对经理的礼貌。

第三种是你没有圆满完成任务,最近工作表现不佳。例如,您的经理阅读了您的副本并没有致谢,只是说“谢谢您的辛勤工作”。这就是经理用关心的语气批评你、鼓励你。此时,不要傻乎乎地回答:“不难,应该的”,这暴露了你不明白真相,不明白领导的意图。你不能回答“领导更难”,在领导心目中你不够长眼、闪闪发光。你不能太直接地回应,“对不起,我做得不好”,这与经理“关心”的氛围不相符。你应该这样回应“继续努力”,不需要解释或阐述,表明你明白领导的意图,也已经发表了声明,并对领导讲话的语境状态做出了回应。

最后,如果你和经理关系非常密切,还可以适当开个玩笑,“辛苦就是辛苦,有经理是值得的”。如果团队也在,随机向团队请功,“他们比我还累,经理什么时候请我们吃饭?”这是通用的回复技巧,只回答“谢谢”,越短越好,没有什么问题。

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