中新网新疆新闻9月8日电（马超）2023年9月7日上午，铁热克提边境派出所民警卜宇佳与加那提接到邮政快递的电话：“你们的包裹到了，来门口取一下。”卜宇佳和加那提当时一愣，因为自己没有购买过任何快递，取到快递后打开发现是5面锦旗。看到是锦旗落款后，他们开心地笑了。原来是他们……
2023年8月12日傍晚，陕西游客张先生向铁热克提边境派出所求助称：本人驾驶的车辆在下山途中没油，加油站因停电无法加油，请求派出所帮助。派出所教导员牛光伟了解到情况后主动对张先生以及其家人进行安抚，并安排民警为其准备热水食物，同时安排派出所民警向驻地党委、边防连、村委会、民宿寻找油料，最终卜宇佳与加那提在阿克布拉克村村民巴合提别克·恰热甫家中找到用于秋季打草使用的油料20升92#汽油，并及时送到游客张先生停车处，在民警的帮助下，汽车顺利加上了油，得以正常行驶。
游客张先生表示以后一定会注意，并感动的说：“今天如果没有你们的帮助我都不知道该怎么办，是你们用实际行动诠释了‘人民警察为人民’这句话的含义，衷心的向新疆移民警察点赞！”
张先生和家人在旅游结束后，对参与救助的民、辅警的救援一直心存感激。遂联系制作了5面锦旗邮寄到铁热克提边境派出所，以表示对铁热克提边境派出所民、辅警在工作中恪尽职守，在服务群众中尽职尽责，始终把为人民服务放在第一位的敬佩之心。
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